Обмен и возврат

Если товар не подошел по фасону, цвету и размеру, то его можно вернуть или обменять в течение 14 дней (Оптовые клиенты могут оформить возврат/обмен только в случае брака или пересорта).

  • Пожалуйста, сохраните товарный вид изделия и все бирки. Изделия после носки и стирки возврату и обмену не подлежат, кроме тех изделий, где был найден скрытый брак после первой носки или стирки.
  • Для оформления возврата или обмена напишите нам в чат на сайте или сообщите по номеру 8 800 250-40-37.
  • Обменять товар можно на любое изделие из нашего ассортимента. Разницу в цене мы либо вернем на карту, либо Вам нужно будет доплатить.
  • Возврат можно отправить через любое отделение Почты России или СДЭК.
  • Если возврат не связан с браком или неправильной комплектацией заказа, стоимость доставки покупателю не компенсируется.
  • Жители г. Ижевска могут вернуть или обменять товар на пунктах самовывоза, предварительно согласовав обмен или возврат в чате на сайте или по номеру 8 800 250-40-37
Наши адреса:
Почта РФ:
426028, г. Ижевск, ул. Дружбы, 18, Удмуртская Республика
ИП Семеновых А.С.
 
СДЭК:
Г. Ижевск, ул. М. Горького, 43, оф. 34, Удмуртская Республика
ИП Семеновых А.С.
 
  • Мы компенсируем транспортные расходы, если на изделии обнаружен брак или неправильно сформирован заказ. В этих случаях, если вам удобнее отправить возврат СДЭКом, напишите нам - мы создадим транспортный трек СДЭК и сообщим его вам. При возврате Почтой РФ нужно отправить товар обычной посылкой и подтвердить сумму транспортных расходов чеком. 
  • Мы вернем вам денежные средства в течение 7 рабочих дней после получения нами возвращаемого изделия. Возврат денежных средств производится на карту.

 

Мы на связи: shop@jumbi.ru

Телефон: 8 800 250-40-37

Наша страница Вконтакте: vk.com/kupitshapku

Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *